Информация о возможности получения муниципальных услуг в электронном виде

Что такое электронные услуги?

Под электронными услугами понимается такая организация взаимодействия между органами власти и населением, при которой подача заявления и необходимых документов для получения услуги осуществляется в электронном виде через Интернет. По итогам принятия решения заявителю может предоставляться результат в форме электронного документа.

📍 Важные ссылки

1. Прием заявлений о зачислении в государственные и муниципальные образовательные организации субъектов Российской Федерации, реализующие программы общего образования:

• https://www.gosuslugi.ru/600426/1/form (прием заявлений в 1 класс), 
• https://www.gosuslugi.ru/600470/1/form (перевод в новую школу и прием заявлений в 10 класс).

2. Постановка на учет, направление и прием детей в организации, осуществляющие образовательную деятельность по образовательным программам дошкольного образования  https://www.gosuslugi.ru/10909/1.

3. Запись на обучение по дополнительной общеобразовательной программе https://www.gosuslugi.ru/600316/1/form.

Каковы преимущества?

Преимущества получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде заключаются в:

• доступности информации, связанной с получением услуг;
• возможности подачи заявления о предоставлении муниципальных услуг с домашнего или рабочего компьютера;
• упрощении процедур получения муниципальной услуги;
• сокращении времени от подачи заявления до выдачи оформленного документа;
• информированности гражданина на каждом этапе работы по его заявлению;
• сокращении количества предоставляемых документов;
• ликвидации бюрократических проволочек вследствие внедрения системы электронного документооборота;
• снижении коррупционных рисков, возникающих при личном общении с чиновниками.

Что такое ЕПГУ?

Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (ЕПГУ) – информационная система, которая обеспечивает доступ к информации о государственных и муниципальных услуг и предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме.

На ЕПГУ заявитель имеет возможность, не посещая орган власти:

• получить полную информацию об интересуемой услуге;
• скачать формы заявлений и иных документов, необходимых для получения услуги;
• подать заявление на получение услуги;
• отслеживать статус обработки заявления в Личном кабинете;
• получить результат оказания услуги.

Какие адреса нужно использовать?

• Адрес Единого портала: https://gosuslugi.ru 
• Адрес Единого портала для Красноярского края: https://gosuslugi.krskstate.ru
• Справочная информация доступна по ссылке: https://gosuslugi.ru/help

Какие услуги можно получить в сфере образования?

Перечень муниципальных услуг в сфере образования, доступных для получения в электронной форме:

• прием заявлений для зачисления в детские сады;
• информация о текущей успеваемости в учреждениях дополнительного образования;
• прием заявлений для зачисления в организации дополнительного образования;
• получение информации о текущей успеваемости;
• зачисление в общеобразовательные учреждения (школы);
• зачисление детей в краевые государственные специальные (коррекционные) общеобразовательные учреждения для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья и краевые государственные оздоровительные учреждения санаторного типа для детей, нуждающихся в длительном лечении;
• зачисление в профессиональные образовательные организации.

Главное управления образования администрации города Красноярска предоставляет следующие муниципальные услуги в электронном виде: с перечнем услуг можно ознакомиться по ссылке https://krasobr.admkrsk.ru/?page_id=988

❗ Получить услуги в электронном виде на Едином портале могут только зарегистрированные пользователи. Инструкция по регистрации ниже.

Как зарегистрироваться на Портале государственных и муниципальных услуг?

C помощью информационной сети Интернет зайти на Единый портал государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru.

В верхней правой части поля главной страницы в разделе «Личный кабинет» выбрать кнопку «Регистрация».

Далее следовать инструкции, переходя по ссылке «Далее» (при заполнении разделов потребуются данные паспорта, СНИЛСа, номера мобильного телефона и адреса электронной почты, поэтому рекомендуется подготовить их заранее, а также, (Важно!) запомнить или записать введенный Вами пароль, который Вам в последующем понадобится при авторизации на Портале государственных и муниципальных услуг)

Выбрать способ получения кода активации. Например, получить заказным письмом через почту

Дождаться заказного письма с кодом активации (в течение двух недель) и, используя его, окончательно активировать свои данные на Портале государственных и муниципальных услуг.

Процесс регистрации на Портале государственных и муниципальных услуг завершен.

Где можно зарегистрироваться на Портале государственных и муниципальных услуг и получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде?

С домашнего или рабочего компьютера через информационную сеть Интернет по ссылке www.gosuslugi.ru;

Как получить государственную и муниципальную услугу в электронном виде?

Для начала нужно определиться с «Вашим местоположением» на Портале государственных и муниципальных услуг. Затем проследовать в раздел «Электронные услуги» и определиться с категорией получателя: физические лица (для гражданина), предприниматели, иностранные граждане или юридические лица.

Во вкладке «По ведомствам» государственные и муниципальные услуги классифицированы по ряду признаков: по ведомствам, по жизненным ситуациям, по категориям пользователей, по популярности – частоте заказа услуги) и представлены в виде каталога. Кроме того организован поиск услуг, организаций, документов и форм по ключевым словам.

Ваша задача: выбрать нужную Вам услугу и следовать инструкциям.

Каждая услуга имеет информационную карточку, с которой требуется внимательно ознакомиться, она содержит:

• наименование услуги;
• наименование органа государственной власти или органа местного самоуправления, предоставляющего услугу;
• категории заявителей, которым предоставляется услуга;
• необходимые документы, подлежащие предоставлению заявителем для получения услуги, способы получения документов заявителями и порядок их предоставления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;
• сведения о стоимости и порядке оплаты;
• результат предоставления услуги;
• сроки предоставления услуги;
• основания для приостановления услуги или отказа в ее предоставлении;
• информация о месте предоставления услуги;
• сведения о допустимости досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих услугу, и результатов предоставления этой услуги;
• контакты для получения дополнительной информации (телефоны органа государственной власти или органа местного самоуправления, ответственного за предоставление услуги);
• формы заявлений и иных документов, заполнение которых необходимо заявителем для получения государственной или муниципальной услуги в электронном виде.

По окончании оформления заявления нажать кнопку «Готово» и информационные системы обеспечат исполнение обращения в автоматическом режиме.

Внимание! Конфиденциальность сведений гарантируют современные механизмы шифрования – весь обмен данными происходит по защищенным каналам связи.

Отправив заявление на услугу, Вы можете в «Личном кабинете» по номеру документа отследить статус своего обращения.

На Портале государственных и муниципальных услуг Вы можете получить большинство оказываемых федеральными и муниципальными органами услуг, не отходя от своего компьютера.